施設のご利用について
■ ご利用にあたってのお願い
・18 歳未満の方のみでのご利用はできません
(20 歳未満の方は保護者の同意が必要です)
・定員:最大 12 名
(添い寝のお子様がいる場合は大人 12 名+お子様 6 名=最大 18 名)
・室内は土足厳禁です。入口でお履き物をお脱ぎください
・設備・備品は自由にご利用いただけますが、使用後は元の場所へお戻しください
■ 喫煙・香りの強いものについて
・客室内は完全禁煙(電子タバコ含む)です。キッチンでの喫煙も禁止です
・喫煙可能エリア:玄関ドア前、アウトドアリビング
・指定場所以外での喫煙が確認された場合、クリーニング費用を請求させていただく
場合があります
・お香、アロマ、蚊取り線香等のご使用はご遠慮ください
■ クワイエットタイム(騒音配慮)
・時間:21:00 ~翌 7:00
・近隣への配慮のため、大音量の音楽や大声での会話はご遠慮ください
■ 花火について
・打上花火は禁止です
・手持ち花火は可ですが、建物内・テラスでの使用は禁止です
・使用後はゴミの後始末をお願いします
・破損があった場合は、修理費用を実費で請求いたします
■ ペット同伴について(要事前申請)
・同伴可能なペットは犬のみ
・トイレトレーニング済みであること
・施設内ではオムツ着用をお願いいたします(ケージ外でも着用)
・チェックイン時に「ペット同伴同意書」への署名をお願いいたします
■ その他の注意事項
・ご予約いただいた方以外の入室は禁止(日帰り含む)
・無断での立ち入りが確認された場合、宿泊代金と同額の追加料金を請求いたします
・BBQ グリルのご使用については、火元に十分お気をつけてお使いください。
また、使用後は、ガスの元栓を閉めてくださいますようお願い致します。
・BBQ をされる際は、室内に煙が入らないようにし、リビングのドアを必ず閉めた状態で
お楽しみください。煙を感知した場合は、火災警報器が作動しセキュリティ会社到着
まで警報音が鳴り続けます。
・施設や設備の破損時は実費での修繕費用をご請求いたします
・施設はお子様にとって危険な箇所もございますのでご注意ください
・ベッドガードの設置はございません
・忘れ物はチェックアウト翌日までにご連絡がない場合、当施設にて処分いたします
・ゴミは「燃えるゴミ・缶・ビン」に分別してください
■ 近隣への配慮・トラブル対応
・近隣住民とのトラブルが発生した場合、当施設は一切の責任を負いかねます
・クレームや通報があった場合、ご退室いただく場合がございます。
あらかじめご了承ください
どうぞ fuu the FLAG / レストラン火の花で特別な時間をお過ごしいただければ幸いです。
スタッフ一同心をこめてお務めさせていただきます。
キャンセルポリシー
| 当日 | 料金の100％ |
| 前日 | 料金の100％ |
| 2日～5日前 | 料金の70％ |
| 6日～10日前 | 料金の50％ |
| 11日～19日前 | 料金の30％ |
| 20日～240日前 | 料金の20％ |
ご予約確定後の予約内容変更の場合も一部キャンセルがある場合はキャンセル料金が発生します。
ご返金に関する振り込み手数料に関してはお客様のご負担となります。
クレジットカード決済をされたお客様は決済時にかかる手数料をご負担していただきます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
